Zahlung & Versand

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an.
Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus:

Vorkasse
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto:

Bankverbindung
Kontoinh: alphablom GmbH & Co. KG
Kontonr: 190082186
BLZ: 100 500 00 (Berliner Sparkasse)

IBAN: DE56100500000190082186
BIC BELADEBE

Sobald der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist, werden wir ihre Ware umgehend versenden.

Kreditkarte
Bei uns können Sie auch bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Master Card und Visa.
Erst wenn Ihre Sendung unser Haus verlässt, wird auch Ihre Kreditkarte belastet.
Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen.
Durch diesen hohen Sicherheitsstandard ist ein Einkauf bei alphabiol per Kreditkarte sicher.

Paypal
Sie können bei uns auch per PayPal bezahlen. Wählen Sie hierzu als Zahlungsart PayPal aus, dann werden Sie am Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich auch als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.

Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht. Meist dauert es nur wenige Minuten, bis eine PayPal-Zahlung bei uns eingeht.

Des Weiteren ist es nicht möglich, eine Bestellung auf Vorkasse oder Rechnung per PayPal zu bezahlen, da dies in unserem System nicht zugeordnet werden kann. Wir bitten Sie dies bei Ihrer Zahlung zu berücksichtigen.

Rechnung
Bei uns können Sie Ihre Bestellung auch nach Erhalt der Ware per Rechnung bezahlen. Diese liegt als Lieferschein immer dem Paket bei. Sie haben dann nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit zu bezahlen. Zahlungsaufschlag: 4,00 Euro

In folgenden Fällen ist eine Zahlung per Rechnung nicht möglich:

• Bestellungen an eine Lieferadresse außerhalb Deutschlands oder Österreichs
• Die Lieferadresse stimmt nicht mit der Rechnungsanschrift überein (z.B. auch Lieferung an eine Packstation)
• Es stehen noch Rechnungsbeträge aus einer anderen Bestellung aus.
• Wie im Onlinehandel üblich, prüfen und bewerten wir bei Zahlung auf Rechnung Ihre Datenangaben mit Hilfe von unabhängigen Wirtschaftsauskunfteien. Das Ergebnis dieser Prüfung hat ggf. Einfluss auf die zur Verfügung stehende Zahlungsweise. Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsweise "Rechnung" für bestimmte Bestellungen nicht zu akzeptieren und Sie stattdessen auf unsere weiteren Zahlungsarten wie z.B. Zahlung mit Kreditkarte, PayPal oder Vorkasse zu verweisen. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Sicherheitsmaßnahme.
• Selbst im Falle einwandfreier Bonität, die das Prüfsystem gegebenenfalls nur nicht zu 100% verifizieren konnte, müssen wir Sie in diesem Fall leider bitten, eine andere Zahlungsart zu wählen. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.  

GiroPay
Mit giropay zahlen Sie sicher per Online-Überweisung – ganz bequem im Online-Banking Ihrer Bank.

Lastschrift
Bezahlen Sie bequem per Bankeinzug. Zahlungsaufschlag: 3,00 Eur

Vorkasse
Entscheiden Sie sich für die Zahlart Vorkasse, erhalten Sie umgehend nach dem Absenden der Bestellung die Bestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail geben wir Ihnen die alphabiol Bankverbindung bekannt. Achten Sie bei der Überweisung bitte darauf, im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer anzugeben. Nur so ist uns die Zuordnung Ihrer Zahlung möglich. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Lieferung umgehend auf den Weg gebracht. Beachten Sie bitte, dass es je nach Kreditinstitut zwischen 2-4 Werktage dauern kann, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Für Zahlungen aus Österreich verlängert sich die Dauer auf bis zu 5 Arbeitstage.

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Absender
Wir können Ihre Wünsche nur bearbeiten, wenn Sie uns Ihren Absender vollständig angeben. Die Angabe einer Telefonnummer ist optional, sie hilft aber, den Bestellablauf bei Rückfragen zu vereinfachen.

Lieferzeitraum
Sie erhalten die bestellten Waren so schnell wie möglich. Sie gehen bei uns innerhalb von ca. 1-5 Werktagen nach Eingang der Bestellung ab. Der Paketdienst DHL liefert Warensendungen innerhalb von ein bis drei weiteren Werktagen aus. Allerdings sind nach unseren Erfahrungen Verzögerungen bei Warensendungen möglich, die nicht unserem Einflussbereich unterliegen.

Sollte eine Ware vergriffen oder nicht kurzfristig lieferbar sein, benachrichtigen wir Sie umgehend und klären die weitere Vorgehensweise (Ersatzlieferung oder Stornierung) mit Ihnen ab. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

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